Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik (12 Kasım Resmi Gazete)

Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, 15 Aralık tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Bu yönetmelik, sağlık hizmetlerinin tanıtım ve bilgilendirme süreçlerini düzenleyen en güncel ve bağlayıcı mevzuattır.

Amaç sağlık alanında etik dışı tanıtımı, yanıltıcı reklamları, hasta yönlendirmesini ve haksız rekabeti engellemektir. Yönetmelik, hem sağlık kuruluşlarını hem de sağlık meslek mensuplarını yakından ilgilendirir.

Yönetmeliğin Temel İlkeleri

1. Reklam Yasağı (15 Aralık Yönetmeliğinin Özü)

Yönetmelik, sağlık hizmetlerinde açık veya örtülü reklam yapılmasını yasaklar.

Aşağıdaki ifadeler açıkça yasaktır:

• Tedavide başarı garantisi

• “En iyi”, “en başarılı”, “en hızlı iyileşme” gibi sübjektif iddialar

• Hastayı yönlendiren veya rakipleri aşağılayan içerikler

• Kampanyalı fiyat, indirim, paket bilgi paylaşımı

• Öncesi–sonrası görselleri, vaka fotoğrafları

Bu yasak sosyal medya, web sitesi, broşür, Google Ads ve diğer tüm dijital/çevrimdışı alanları kapsar.

2. Bilimsel ve Objektif Bilgilendirme Serbesttir

Tanıtım niteliği taşımamak şartıyla;

• Genel sağlık bilgisi

• Hastalık semptomları

• Koruyucu sağlık bilgisi

• Bilimsel araştırmalardan alıntılar

• Halk sağlığını bilinçlendiren içerikler

serbesttir. Ancak içerikler ölçülü, objektif ve yanıltıcı olmamalıdır.

3. Sosyal Medyada Paylaşım Kuralları

15 Aralık tarihli Yönetmelik, sosyal medya paylaşımlarına özel hükümler içerir:

• Hastaya ait fotoğraf, video, öncesi–sonrası görüntü paylaşımı yasaktır.

• Tedaviyi bir “marka” gibi sunan reklam dili kullanılamaz.

• Hekim veya kuruluş, kendisini “rakiplerinden üstün” göstermeye yönelik ifade kullanamaz.

• Fenomenlerle işbirliği, sponsorlu içerik, tanıtım videoları kesin olarak yasaktır.

4. Web Sitesi ve Dijital İçerikler

Sağlık kuruluşlarının web siteleri:

• Kurumsal bilgiler

• Hizmetin kapsamı

• Uzmanlık alanları

• İletişim bilgileri

içerebilir.

Ancak yine reklam niteliği taşıyan, yönlendiren veya abartılı içeriklere yer verilemez.

Sonuç

15 Aralık’ta Resmî Gazete’de yayımlanan Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, sağlık alanında içerik üretimini daha etik, bilimsel ve kontrollü bir çerçeveye oturtmayı amaçlamaktadır.

Sosyal medya paylaşımları, bilgilendirme metinleri ve web içeriklerinin bu çerçevede hazırlanması hem sağlık meslek mensupları hem de danışmanlık veren hukukçular açısından büyük önem taşır.